U-NEXTについてです。3/20に1ヶ月無料で観れるとの事で契約しました。1…
U-NEXTについてです。
3/20に1ヶ月無料で観れるとの事で契約しました。
1ヶ月経つ前に解約しようと思っていましたが、
リトライキャンペーンをやっていて、
手続きをしたらもう1ヶ月無料で観れますよ
という案内のメールが来ました。
届いたメールに手続きはこちら!
と載っていたのでそこから進み
手続き完了し、完了メールも届いています。
ですが今マイソフトバンクで確認したら
4/20 U-NEXT 月額2000円ほど請求になっていました。
1番最初の契約は3/20、
リトライキャンペーンの手続きは4/17です。
最初のトライアル期間を過ぎる前に
リトライキャンペーンの手続き済みです…。
明日問い合わせてみるつもりではいますが、
U-NEXTに詳しい方いらっしゃいますか?
- あ(6歳)
コメント
退会ユーザー
うちはリトライキャンペーンとかはやってませんが1か月無料のやつやって30日目に解約したのに半年くらいクレジットで請求されてました!
絶対電話して解約した方がいいですよ!私は2度とU-NEXTで契約しません😃
あ
コメントありがとうございます😊
ネットで調べると、スマホで解約したのにクレジットカードで請求されてたと書いてる方が多いですね…💦
明日電話してみます😔