楽天のポイントアプリ。数日前からポイントが反映されずリアルタイムで…
楽天のポイントアプリ。
数日前からポイントが反映されずリアルタイムで話せるチャット問い合わせで問い合わせたところ「確認したところ付与されている。URLから確認してくれ」(要約するとこんな感じ)と。
確認すると460ポイントになってました。
なんだかしてやられた気分です。
問い合わせを見て今直したんだろうな、と。
表示の不具合だったのか分からないけど私が「何も問題ないのに問い合わせしてきたクレーマー」って言われてるみたいで。
最初から増えてたら問い合わせなんかしないのに。バグじゃなかったら何なんだろう。
謝罪とまではいかなくてもバグでした、と認めてくれればそれで良かったけどこちらの見間違いのように言われたのがもやっとしました。。
バグかどうか本当のところは分からないけれどアプリを開き直したり何度も446から増えてないのは確認していたのでこちらのミス扱いなのはどうにも納得がいかず。
もちろん直ってよかったのでもう文句は言いませんけど、、
- Mai*ami(7歳)
コメント