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先日ツタヤで息子の為にアンパンマンのDVDを借りました。そのDVDは傷が…
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先日ツタヤで息子の為にアンパンマンのDVDを借りました。
そのDVDは傷があるらしく、途中で止まったり、デッキに拒否されて出されてしまったりで、最後までスムーズに見られませんでした。
実は、先月全く同じDVD(この店舗にはこの作品は１枚)を借りて、同じ状況になり、理由を話して返金してもらってました。
その後クリーニングなり、停止箇所の確認なりしただろう、陳列棚にあるということはスムーズに見られるようになったんだろうと思って借りました。
でも変わってませんでした。
こういう場合、また返金してもらいますか？
それとも、もう借りないと決めて返金は諦めますか？
あんまり返金ばっかなのもなんかな…と思いまして。
みなさんならどうするか、いいねで回答ください。
- はちママ(3歳10ヶ月, 7歳)
はちママ
返却時に返金してもらう
はちママ
2回目だし返金は諦めておく
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