その他の疑問
メルカリ出品した商品が購入されましたが、５時間後に購入者から「間違…
メルカリ出品した商品が購入されましたが、５時間後に購入者から「間違って購入してしまいました、申し訳ないのですがキャンセルさせてください。」とメッセージが来ました(>_<)
この場合私はどうしたら良いのでしょうか？？
キャンセルの流れ？がイマイチわかりません(TT)
- はじめてのママリ🔰(5歳4ヶ月, 8歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
取引をキャンセルするみたいな押せるところありませんか？
nocohime
取引画面の１番下に“この取引をキャンセルする”とあるので、そこから進んでキャンセル申請をします。
もんすたぁさんが申請すると、相手にもキャンセルの通知が届きます。
双方が同意してキャンセルが成立します。
キャンセル理由を入力するところがあるので、そこは“お互い了承済み”（だったかな？）を選択し、コメント欄には「ご購入者様が間違えて購入されたため、キャンセル申請します。」とでも入力すれば大丈夫かと思います。
早ければ数秒で完了します！
発送前でよかったですね😅
-
はじめてのママリ🔰
ありがとうございました(^-^)
慌てましたが良かったです！- 8月30日
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます(^-^)