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ほぷ
子育て・グッズ

パンパースアプリでQRコードや文字入力がエラーになります。新しいものでも同様でポイントがたまらない状況です。期限などの情報を教えてください。

パンパースアプリをお使いの人に質問です(´・ω・`)
QRコードも文字入力も無効エラーになって、
画像のように表示されます💦
これって期限とかあるんですか?😥
試しに新しくかったやつで読み込んでも
エラーとかになるのでポイントがたまらない💦
どなたかわかる方教えてください😭

コメント

まる

読み取ったものが違うものだったのではないでしょうか?
袋を上側の点線から破った時に中側にシールで貼ってるものを読み取りました?

  • ほぷ

    ほぷ

    これですよね?😥

    • 7月5日
  • まる

    まる

    それです!
    アプリのポイント履歴で一度読み込んでるか確認しても載ってないですか?

    • 7月5日
  • ほぷ

    ほぷ

    ポイント履歴には載ってないんです😥問い合わせしたほうがよいですよね?🥺

    • 7月5日
  • まる

    まる

    時間を開けてからもう一回やってそれでもエラーだったら問い合わせした方がいいと思いますよ😊💕

    • 7月5日
  • ほぷ

    ほぷ

    そうですよね(´・ω・`)
    ありがとうございます☺️

    • 7月5日
こっちん

コメント失礼します。
いま私もポイントの読み込みでエラーになってしまったのですが、その後やり方を変えたりなどしてできるようになりましたか?
質問に対して質問してしまいすみません💦

  • ほぷ

    ほぷ

    今気づきました💦
    いまだに何もならずです( ᵒ̴̶̷̥́ ^ ᵒ̴̶̷̣̥̀  )

    • 7月10日