携帯ショップや携帯に詳しい方へ質問です。ソフトバンクの携帯で高額請求が続いており、対策を考えています。ショップで使用限度額を設定できるでしょうか？携帯を渡さずにパケットを抜く方法があれば教えてください。
携帯ショップで働いてる方や携帯に詳しい方いますか？？
ソフトバンクの携帯を従業員に持たせているんですが、とんでもない請求額が来ました。かけ放題とパケットし放題？で何も何も使わなければ1.5万ぐらいだと思うんですが毎回7万ぐらいで目を瞑っていたんですが、今回は10万を超えたので何か対策をと考えています。
ソフトバンクショップに行けば使用限度額とか決められるんでしょうか？？
※携帯を渡さないとか、ラインも仕事で使うのでパケットを抜く事も出来ません。何か良い方法があれば教えて下さい🙇♀️
- 3人のシングルまま
コメント
3110
限度額設定出来ますよ！
というか、普通に課金とかされてませんか？😰
さっち
使用限度設定できます！
またパスワードなども変更しましょう。
そもそも社用なのにそんな使い方するようならしっかり咎めた方がいいかなと。給料からまとめて支払い分引くとか。
治らないならフィルタリングかけてしまうのもいいかと思います。
子ども用ですが、申し込めばかけることできます。
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3人のシングルまま
引く事にはなっているんですが、旦那の会社の口座が二つあって一つは携帯用なんですが、まさかそんなに使われると思わず10万しか入れてなくて引き落としが遅れたりすると銀行が汚れてローンが組めなくなったりとそこのデメリットがあるので怖いです😭
- 6月6日
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さっち
なるほどです！
であれば、パスワードと暗証番号の変更、また上限設定とフィルタリング付けましょう！
お子さんが課金するのをどうにかしたいという親御さんとかからのご相談の時にはこの提案をさせて頂いてました！- 6月6日
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さっち
そんな使い方する従業員、普通の会社ならクビですよ 笑
- 6月6日
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3人のシングルまま
それって一回携帯を預かってって形になるんですかね😭？？本人、自分名義の携帯持っていないので連絡が取れなくなると本当に困るんです😭
本来ならそうですよね、、笑- 6月6日
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さっち
いえ、手続きに関しては本体いりません！
ただ、手続き終了後に、一旦その場で携帯預かり、マイソフトバンクのパスワード変更と、フィルタリングアプリのダウンロードをして設定をしてください！
フィルタリングアプリについては、ショップの方に聞いていただき、恐らく設定用の冊子など頂けると思います！- 6月6日
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3人のシングルまま
急いで手続きします😭
詳しく教えて頂き本当にありがとうございます😭✨- 6月6日
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さっち
いえとんでもないです！！！
変更した暗証番号とパスワードは必ず本人には伝えないようにお願いします！！！- 6月6日
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さっち
あ！あとソフトバンクカードも解約しちゃいましょう！！！！抜け道あると嫌なので！
- 6月6日
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3人のシングルまま
ソフトバンクカードは没収します😂笑 さすがに本人も今回の事は反省してて納得してるので😂
暗証番号とパスワード教えなくても不便はないですか🤔？例えば画面ロックとか、、、- 6月6日
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さっち
それがいいですね！！！
暗証番号とパスワードは契約に対してなので、普段本体操作するのに何も不便ないと思いますよ。
画面ロックはあくまであれは本体設定なので！- 6月6日
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3人のシングルまま
あ、なるほど！！マイソフトバンクとかを確認する時のパスワードとかですね🤔さっそくソフトバンク向かってます🚗笑 アドバイスありがとうございました😭✨
- 6月6日
退会ユーザー
制限金額を設定することも出来ますが、通話とネットが使い放題の契約なら課金とかネットショッピングで使っているのでは…？
有料のものは使えないように(パスワード入力)設定できますよ！
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3人のシングルまま
携帯の事がよくわからないのでうまく説明出来ないんですがまとめて支払いのソフトバンクのカード？使ってるみたいです😭それは一度携帯を回収してこちらでパスワードをかける感じでしょうか？？
- 6月6日
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退会ユーザー
ソフトバンクカードってことはチャージして好きに使わせてる感じですか？クレジットカードみたいな感じなので、普通に買い物で使ってると思います…🤔
ソフトバンクカード解約しちゃえばいいかと。- 6月6日
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3人のシングルまま
例えばコンビニとかでも使えるようなカードなんですか😭？
- 6月6日
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退会ユーザー
クレジットカードが使えるお店ならどこでも使えるので、コンビニも使えますよ！- 6月6日
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3人のシングルまま
ありがとうございます😭✨
- 6月6日
🧸
使用限度額とか出来るか分からないですが、私ならまずその従業員に話して注意します😓
私ならその人の給料から天引きするって言うかもしれないです😅
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3人のシングルまま
天引きはするんですが問題はそこじゃなくて携帯用だけの銀行から引き落としされるのでまさかそんな使われると思わず10万しか入れてなかったんです😭支払いとか遅れたりするとローンが通りづらくなったりするので毎月いくら入れれば大丈夫なのかをちゃんとしたいんです😭
- 6月6日
みーちゃん
限度額設定しましょう。
課金されてます。もはや悪用レベルですね。何故そこまでいくのかもはや謎です。
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3人のシングルまま
本人はソフトバンクカード？を買い物で5万程使っていて携帯本体が9万程だったんですが、使ってるのは出会い系とか観る方のエッチなサイトらしいです💦
- 6月6日
3人のシングルまま
いくらでも出来ますか😭？
課金されてます！笑
おそらくAVとかです、、
3110
出来ますよ！
3人のシングルまま
ありがとうございます😭✨