お店での不備が続いています。名前の間違いや写真データの消失など、不満が残る状況です。高級店を選ばなかった責任もありますが、スッキリしない気持ちです。
カテ違いでしたらすみません🙀
お店の不備、みなさんどれくらい許せますか？
生後3ヶ月頃、あるお店でお食い初めをしました。
息子の名前の漢字が間違っていましたが、微妙なミスだったので我慢しました。このお食い初めで両家での写真撮影をしてもらえました。住所も確認されており、「後日、お写真などお贈りします」と言われていました。
そして今月頭に、また同じお店で両家で1歳のお祝い、
一升餅を担がせることにしました。
両家からの距離や価格帯がちょうどよいので同じ店に。
義父が気を利かせて20分前に行き名前を確認したところ、やっぱり息子の名前が違う。
しかも前回と違って、全く違う字だったそう😅
私たちがついたらお店から再度謝罪がありました。
そして全員分ソフトドリンクサービスしますと。
そのときついでに、そういえばお食い初めの写真どうなってるんですか？と聞いたらちょうどその時期の写真を送付しているところなので来月には...との返答。まぁそれなら！と思ってました。
そして今回の撮影と一升餅担ぎが無事終わり、
食事を注文。
...と思ったら、店の人が走ってきて
「申し訳ありません、お食い初めのときの写真データが飛んでいて復旧できないそうです。一升餅無料にさせていただきますのでどうにか...」
その場では両家揃ってるし、ことを荒だてたくなかったので「そうですか」と了承しましたが、なんだかもやもやしたままです。
主人が本部に軽くクレームを入れたところ、本社の方が和菓子を持って謝罪に来ましたが、そういう話じゃないというか。。
お祝いの場なのに2回も名前を間違えられ、挙句写真データなくしましたって、、そんなもんですか？
そんなぶっ飛んだ名前なわけでもなく、ちゃんと変換できる文字だし。
高級店を選ばなかった私の責任もありますが、
なんだかスッキリしません😂😂
- まみ(2歳6ヶ月, 6歳)
コメント
アンパンチーまま
そりゃあスッキリしないですよ。。
やり直せる物じゃないですもん。。
お店の人が撮る際に、自分の携帯かカメラでも撮って貰うようにしてはいかがでしょうか？
それなら万が一お店の物がなくても何とか。。。
まぁお店が悪いんですよ？当たり前ですけど！！
私ならキレます。普通に。笑っ
株
高級店だろうが激安店だろうが、お名前を間違えるミスは絶対にやってはいけません！！！
例えスタッフ同士しか見ないようなメモでもお名前の間違えはアウトだと思っています！
お客様ご本人に対してのお名前間違えなんて……!
めちゃくちゃクレーム入れていいとおもいます！
-
まみ
そうですよね😂😂
ありがとうございます👏
名前間違えた挙句、写真データ紛失ってそりゃないですよね...- 4月30日
(◦ˉ ˘ ˉ◦)♪
せっかくのお祝いが台無しですね😭
店員さんの対応はとても丁寧で、
お詫びをされてて素晴らしいと
思いました。私の住んでるとこは
逆ギレしてくる店員が結構、、(笑)
お詫びは結構だから、時間を返して
欲しいですね😭
まみ
ありがとうございます！
自分のスマホでもお願いしていて、
1枚だけでしたら...と撮っていただいたものがあります😅💦
ゼロじゃないだけマシですが、それでもやっぱりモヤモヤです😂
やっぱ怒りますよね！
アンパンチーまま
それを聞いて少しホッとしました😭
残っててよかった😭✨✨✨
なんかその言い方も嫌ですね。。。
快く「かしこまりました」で撮ったらいいじゃん。。。
お祝いの席なのに。。。
私も妊娠前には少しお高めにお店で接客していたので、余計になんだかなぁ。。。という気持ちになりました。
決して安くないお金出して来てるし、接客側だってお給料貰って自発的に働いてるんだから、ちゃんとやるべきですよ！！！
まみ
サービスで店でやるから、
そこまではちょっと...って感じなのかなと思ってましたが、ほんと撮ってもらっておいて良かったです😅💦
代わりに怒ってもらえて嬉しいです😆
アンパンチーまま
全然撮ってましたよ！
むしろお店のカメラで撮る際に、良ければお持ちのカメラが携帯でもお取りしましょうか？ってこちらから聞くくらいですよ！！！
やるならちゃんとやれ！！って接客目線で思います💦
そして、写真はお店で印刷して台紙に貼ったりしてその日に渡してましたし💧
出来ないならばやらない！
やるならちゃんとやる！！
ってしてほしいですね💦💦
私がこんな言ってホントすいません💦
大事な子供のことそんなんされたらめちゃ、腹立つ😡😡😡