コメント
momo
最悪、向こうが返金等に応じて
くれなくても、商品が破損
していた場合とかならだいたい
事務所に問い合わせると最終
返金ほしてもらえると思いますよ❗️
相手が認めているなら
取引キャンセル依頼して
着払いで商品返送が
一般的ですかね🤔
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カイリー
コメントありがとうございます！
ちょっと初めての経験でかなり動揺しています。。
事務所で問い合わせると返金して貰えるんですね。。よかったです😓
とりあえず相手の連絡を待ったらいいですか？m(__)m
momo
大丈夫ですよ！
たまに変な出品者もいるし
トラブルになる事もありますが
明らかに向こうに落ち度が
あるのにこちらが泣き寝入り
て事はならないです☆
最悪、同意にたどり着かなくても
返金などの対応はあるかと！
私も不良品が届いた事があり、
出品者はそれを一切
認めなくて、困りましたが
最終的には事務所が返金
してくれたので良かったです(>_<)
カイリー
よかったです！高いお金払って破損していてお金返って来ないってありえないですよね💦💦
故障していた時は連絡来てから問い合わせしましたか？💦
時間とかかかりましたか？
momo
そうです❗️
そんな事のないように事務所が
あるし、手数料も
取られてますしね😅
私は取引メッセージで伝えたけど
向こうが全然認めなかったので
事務所に連絡しました❗️
momo
最終的に解決するまでは
事務所の返事待ちとかも
あったのでちょっと
時間はかかりましたね🤔💦
カイリー
さっき返事が来て返品承諾してくださりました。
なんか事務所に問い合わせるのでお待ちくださいとか言われたのですが、待ってたらいいんですかね？m(__)m質問ばかりすみません😓💦
momo
良かったですね(^^)
たぶん、事務所に問い合わせて
指示が出てから取引キャンセルに
なると思うので返事を待てば
良いと思います❗️
その商品を着払いで返送するか
こっちで破棄するかを
確認しておくと良いと思います✨
カイリー
本当にありがとうございます！
なんか指示くるまで保管して待てと言われたのでこのまままちます！❤