その他の疑問
NEXTでベビー服を購入したのですが、購入しましたみたいなメールも来な…
NEXTでベビー服を購入したのですが、
購入しましたみたいなメールも来ないし
ちゃんと購入出来たかわからず
何回か購入手続きをしていたら、
よく見たら
手続き完了しましたみたいなメッセージが
画面の上部に表示されていることに気付いて😨😨
返品は出来るそうなのですが、
送料はこっちもちで¥3000くらいするので、
キャンセルしたいのですが
電話は外国人が出るし問い合わせも英語だし…(T_T)
多分ヤマト運輸なので
受け取り拒否ってできると思うんですけど、
その場合お金は戻ってきますかね？(T_T)
それが出来なければ
大人しく返品か、メルカリとかにだそうかな…(T_T)
- 🫰(3歳1ヶ月, 6歳)
コメント
だおこ
日本の電話番号にかけても日本語通じないのですか？
返品はできるみたいですけど、送料は自分の負担になるので、購入履歴の確認をしてもらってダブってるものキャンセルできるといいですね！
🫰
そうなんです😭
03から始まる番号は
東京ですよね？
なのに英語だったんです(T_T)
だおこ
そしたら…
Please cancel my order.
注文をキャンセルしてください。
I can't speak English.
Is it OK to communicate with you in Japanese?
英語がわからないので日本語で対応してもらえますか？
とメールしてみてはどうでしょうか…？
だおこ
もしくは、東京にかけて英語で対応されても、Japanese? とか聞いてみたら日本語できる人をだしてもらえないですかね？ 日本で働いてるんだから、日本語話せる人が誰もいないってことないと思うので！
🫰
お返事遅くなってすみませんm(_ _)m
電話掛け直してよくよく聞いたら
自動音声で「今日は休みです」みたいなこと
言ってたので、
今日もう1度掛けてみようと思います！
もしまた英語だったら
なんとか頑張って
対応してみたいと思います(*_*)