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☺︎︎imama☺︎︎
ファッション・コスメ

こちらでフリマサイトの質問をされている方がいらっしゃいましたので…私…

こちらでフリマサイトの質問をされている方が
いらっしゃいましたので…
私もご質問させて頂きます😢

撤退してしまった子供服ブランドで
もう購入する事が出来ず
どうしても欲しい柄のお洋服があった為
フリマサイトで探していたところ…
未使用品は見つかりませんでしたが😓
未使用に近い記載の商品をフリル(ラクマ)で見つけて
すぐに購入申請しました!✨
キャンセルになるギリギリでやっと承認され
お支払いをすぐに済ませましたが

発送は週明けになると言われたまま
何の連絡も無く、期限日に発送され
やっと商品が届いたかと思えば
「未使用に近い」記載だったのにも関わらず
後ろ前に大きな黄色いシミがついた
ショートパンツが発送されてきました……
シミについては何の記載も無く
明らかに「記載と違う商品」に該当するかと思います。

神経質な方ではないので💫
記載が無くとも子供服ですし
着れる範囲のシミであれば受取通知しています。
ですが…白のショートパンツで
あまりに大きな黄色いシミがありとても目立ちます。
着せられる範囲ではありません。
今まで経験が無いですが…
はじめて返品をお願いしてみようと思っております😢

子供がいるのでと
プロフィールなどに記載がありますが
子供がいるのは私も同じですし
素人検品です。との記載もありますが
素人検品でも見逃す度を越している大きなシミです😢
「3Nはお守り下さい」との
プロフィール記載がありますが
上記内容で返品は可能なんでしょうか?
運営に連絡しておりますが…まだ返信来ずです。

発送までも子供がいるとゆう理由で
ルーズな対応をされ
何でも子供を理由にしているように見えて
商品についても更に納得がいきません😡
とても楽しみにしていた
探していた商品なだけに残念です……。

フリルで返品返金経験のある方
長くなってしまいましたが💦🙇‍♀️
返品返金方法や対処法など
是非教えて頂けないでしょうか?
宜しくお願い致します。

コメント

匿名

3Nと書いていても商品説明と異なる場合は返品可能です。
不可とあった場合詐欺に当たるそうです。


出品者様が対応しなさそうだと判断した場合
事務局に連絡をするしかないです。
記載と違う商品が届いたので
返品したいのですが、と連絡すれば対応してもらえます!

ちなみにオールドネイビーですか?♡

  • ☺︎︎imama☺︎︎

    ☺︎︎imama☺︎︎


    お忙しい中
    わざわざありがとうございます😢

    たまたま今体調も悪く😓
    私ははじめての経験なんですが(^_^;
    こんな事ぐらい良くあるのかな?と
    通知してしまうところでした💦

    事務局に対応を聞いてから
    出品者に返品を伝えようと思い
    事務局に連絡しているのですが…
    ラクマと連携したので
    時間がかかっているのか
    まだ返信がありません💦

    はい!old navyです😢💕

    • 3月26日