メルカリで商品が発送から1週間経っても届かず、出品者に連絡したが追跡がないため不安です。紛失の場合はどうすればよいでしょうか。
【メルカリについてです】
私は購入者側です。
発送通知から1週間ほど経ちますが、商品が届きません。
出品者の方にその旨を取引メッセージでお伝えしてます。
追跡のない定形外郵便とのことで、郵便局に問い合わせてみますと連絡が来ました。
もし、紛失の場合はやはり諦めるしかないのでしょうか?
届かなくても受取評価はしなくてはなりませんよね。。
同じような経験をされた方いらっしゃいませんか?
- naaaagiiiiちゃん(5歳9ヶ月, 7歳, 10歳)
コメント
ゆっこ
年末年始で郵便も遅れたりすると思いますよ。メルカリのセンターにこの場合どうしたら良いか問合せてみるのはどうですか?
私は郵便物が届かないってことは今までありません。遅れることはありましたけど。
naaaagiiiiちゃん
回答ありがとうございます。
センターに問い合わせしてみます。
1週間届かないのは今までになく不安になってしまいました(^^)