子育て・グッズ
引っ越しの破損保証の交渉経験がある方や、引っ越しの本社で働いてる方…
引っ越しの破損保証の交渉経験がある方や、引っ越しの本社で働いてる方、この辺の話に詳しい方お願いします🙏🏻
①テーブル破損（3年前に購入）→配送員が外してはいけないネジを外し、現状復帰不可となり、新品交換30万円
②チェア→角がえぐれて新品交換3万円
の保証の話が進んでいて、ここまでは納得できましたが、引っ越しから2ヶ月後の現在、新たにベッドのきしみにより以下が発覚しました。
③ベッド30万円（1年前に購入）→強度に関わるネジが引っ越しから2ヶ月間仮止め状態だった（この状態でベッドを使用すると故障の原因になると説明書に書かれています。）→こちらは外部の業者による家具修理で話を進めたいそうです。もし外部修理を拒んだら修理費のみ（数万円）の賠償となるそうです、
また後日、配送員たちが謝罪に来るそうです。
皆さんなら納得できますか？？？理由も教えてください！
私は当事者なので新居で大切な家具壊されてトラブル起こされて鬱の原因にもなるくらい病んでますが、客観的なご意見お聞きしたいです！
- はじめてのママリ🔰
はじめてのママリ🔰
ベッドが仮止め状態なのはネジの受けの部分が壊れているか、またはズレてるだけなのか、修理に出さないとわからないみたいです。配送員が適当にネジを付け外したせいでネジが閉まらなくなってしまい、仮止め状態になっています。
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