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 ドッスン
住まい

BIGLOBEで光契約をした方に質問です。契約から工事日までの期間はどのくらいでしたか?年末に契約したのですが、工事日調整中で遅れている気がします。

BIGLOBEで光契約した方
できれば新規でネット回線契約した方教えて欲しいです!

契約日から工事日までどのぐらいかかりましたか?


年末(正確に言うと12/20)に契約したんですが、最初の週に電話があって以来ネットもずっと
工事日調整中としか出ず‥ショートメールでも今しばらくお待ちくださいが2週連続で届く始末。

年末年始挟んでるからとはいえ、遅すぎな気がして‥
在宅のお仕事したいのに‥💦

コメント

ゆ🔰

去年契約しました👀
私の場合ですが、契約の電話をした時に工事日も空いてる日でおさえてもらいました!
改めて電話して工事日の調整できませんかね💦

  •  ドッスン

     ドッスン

    元々今週の月曜、19日を指定してたんですが
    なんの連絡もなく‥笑
    電話で問い合わせしてもショートメールがくるまで待ってくださいの一点張り‥
    こちらからこの日にってのはお伝えできかねますって

    なんなんですかね笑

    • 1月22日
ゆ🔰

たしかに、Webページに工事日が反映されるのに一ヶ月くらいかかった気がします💦
19日もうすぎてますもんね💦
お伝えできかねますも意味不明ですね😭

  •  ドッスン

     ドッスン

    今朝、営業時間になった際に電話にて問い合わせしたところ
    最短で2/9日の案内となりますってやっと進捗を教えていただきました

    1/19だったのに連絡もなしに2/9ってなんなんですかってちょいギレかましました‥
    なんぼでも早めに来て欲しいんですけどって伝えたんですが、キャンセル待ちはできないんですとのことで‥困った困った🥲

    • 1月22日