○ラスへのクレームについて自宅前の私道が○ラスの大きいトラックが通っ…
○ラスへのクレームについて
自宅前の私道が○ラスの大きいトラックが通ったことでひび割れました。(詳しくは伏せます)
4月に直すように担当の営業の人に電話して、現場もすぐに見に来てくれました。
それからいままで何も対応してくれません。
こちらから電話しなければ連絡なし
月一で進捗を教えてと言ってもすでに3ヶ月音沙汰なし
(7月に連絡してからこちらからも連絡していません)
本社にも連絡しましたが何もなし
ポ○スってこんなに対応遅いのですか?
こちらで直して請求書を送りつければいいでしょうか?
このままうやむやにされたらどうしようかと悩んでいます。
- なな(2歳9ヶ月, 5歳11ヶ月, 7歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
詳しいことはわからないですが、その会社は直す気がないのではないですか?
現場の人が見に来た時点であちらは自分たちが付けたヒビだと認めて保障すると約束したのですか?
自分で直して請求書送ってもなにもしてこないと思います💦
なな
6月に連絡したときに直すと言われました。
7月に連絡したときにも
「進捗を連絡してほしい」と言ったら
「わかりました」と言われたので、直すともりなのだと思ったのですが、、、
今度直す気があるのか聞いたほうがいいですかね?😓