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うさぎ
その他の疑問

iijmioでeSIMをMNP転入したが、なぜかeSIMが2つになってしまった。主回線のau網だけで使う方法を教えてください。

iijmioで、eSIM(ドコモ網)からeSIM(au網)へMNP転入をしました。手順通りしたつもりですが、なぜか画像のようにeSIMが2つになってしまいました。
電話はできますが、データ通信はWi-Fiを切ったらできません。
主回線はeSIM(au網)、副回線はeSIM(ドコモ網)です。
なぜeSIMが2つになったのか?
どうしたらeSIM(au網)だけで使用できるようになるのか、わかるかた、優しく教えてくださると嬉しいです😭

コメント

ママリノ

eSIMは複数入れられます。
ドコモの方のeSIMをオフにしたらいいと思いますよ。

  • うさぎ

    うさぎ

    コメントありがとうございます😭
    ドコモの方のeSIMを削除しようとすると、このようなメッセージがでるのですが、大丈夫でしょうか?

    • 12時間前
  • うさぎ

    うさぎ

    続けて質問失礼します💦
    画像のように、KDDIの自分の番号が今は空欄ですが、ドコモのeSIMを削除したら、自動的に番号が載るのでしょうか?わかりにくくてすみません🙏

    • 12時間前
  • ママリノ

    ママリノ

    マイネオは番号は出ない仕様だったはずなのでそこはいいです。
    またeSIMをオフにするだけで、削除までしなくていいと思うので
    一旦オフってください。

    データ通信はオンになってますか?

    • 12時間前
  • うさぎ

    うさぎ

    オフできました。
    Wi-Fiオフにするとインターネット通信はできません💦

    • 11時間前
  • ママリノ

    ママリノ

    データ通信はオンですか?
    Wi-Fiとは違います。
    データ通信です。

    • 11時間前
  • うさぎ

    うさぎ

    このようになっています。

    • 10時間前
  • ママリノ

    ママリノ

    切り替えを許可ではなく
    モバイル通信そのものをオンです。
    べつのところです。

    • 10時間前
  • ママリノ

    ママリノ

    多分ここです

    • 10時間前
  • ママリノ

    ママリノ

    SIMロック解除はしてますか?
    シムフリー端末ですか?

    • 10時間前
  • うさぎ

    うさぎ

    SIMフリーです。
    こちらでしょうか?

    • 9時間前