本日百貨店のMACでチークを購入したのですが、帰宅後開けてみたら蓋がち…

本日百貨店のMACでチークを購入したのですが、帰宅後開けてみたら蓋がちゃんと閉まらず明らかに不良品でした。
店舗では、割れがないかの確認のみで蓋の開け閉めまではしてません。そしてレシートは破棄してしまったのですが、この場合交換してもらえるのでしょうか？😭ポイントカードで購入履歴は残っているはずです。。
詳しい方いたら教えてください🙏