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ヨーグルト
その他の疑問

Amazonプライム会費について質問があります。利用していない期間に会費が引き落とされており、現在は会員ではない状態です。どのように解決すればよいでしょうか。

Amazonプライム会費について質問です!!

3ヶ月〜5ヶ月ほど Amazonを利用していません。
元々、会員になってたのでキャンセルをしていたのですが、
この使ってない期間も プライム会費がクレカで引き落とされており、先月も引き落とされていたことが発覚しました。

急いで、プライム会員情報を見ると、会員登録ページが出てきて、現在はプライム会員ではありませんでした💦

会員じゃないのに、毎月会費払ってる状態です🥹

どこで解決しますか??😣

コメント

はじめてのママリ🔰

Amazonカスタマーセンターに連絡して解決しました✨

  • ヨーグルト

    ヨーグルト

    ありがとうございます🥹
    連絡してみます

    • 7月21日
ママリ

他にアカウントがあるか、遅れて請求が来ているのでは?

  • ヨーグルト

    ヨーグルト

    半年分も遅れて請求が来ることはあるのですか??
    アカウント一覧みたいなのがあったのですが、今使ってるものしかありませんでした。
    購入期間も全て把握できましたが、思い当たるものはありませんでした。

    • 7月21日