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至急!マイシェルフ旅行保険の件でお聞きしたいのですが…去年初めて利用…

至急！
マイシェルフ旅行保険の件でお聞きしたいのですが…
去年初めて利用した際もクレジットカード情報入力のところでかなり手こずり1時間以上かかりました💦
また、クレジットカード情報からすすめません😂

番号や有効期限も間違えていないし、利用可能なカードのはずなんですが…(去年も使用したので)


お問い合わせしましたが欲しい回答は得られず😭

皆さんこのような時はなにか間違えがありますか？

子供がまだ小さいので絶対保険は入れたいんです😭😭😭

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