
docomoオンラインショップでの機種変更について、店頭での下取りやポイント利用が可能か、またプラン変更やオプション追加ができるか教えてください。
docomoオンラインショップで機種変した事ある方教えてくださいm(_ _)m店頭で機種変していた時にはその場で下取りしてもらいそのポイントを機種代に当てていました。
オンラインショップではそのようなやり方は不可能ですか?またオンラインショップで機種変する時にプランの変更はできますか?例えば今迄は保険を付けていなかったが、今回は付けたいからオプションを付けるなど…
わかる範囲教えて欲しいです
- ひまわり
コメント

ぶぶり
ソフトバンクからの乗り換えでした時下取り選択できて、郵送用の封筒が後日届いてそこに本体入れて送ると引かれました!私がやった時はプランの変更などできました!
ひまわり
後日郵送したあとに本体価格から引かれるという事ですね😊購入時にあわせてプラン変更できましたか?
ぶぶり
一から変更できましたよ〜!