ららぽーとのケンタッキーで三井のカードで支払ったが、dポイントが利用されたメールが届きました。二重決済の可能性はありますか？レシートは捨ててしまいましたが、返金は可能でしょうか。
今日ららぽーとにあるケンタッキーでお昼を買いました。
ららぽーとなので三井のカード払いで～と言い、店員がdポイントありますか？というのでd払いのアプリでポイントカードを読み込んでもらいました。
このあとにすぐ確認すればよかったんですが、夕方にメール確認してたらdポイント利用のメールがありました。
今日は三井のカードでしか払ってないし、三井のアプリでもクレジット支払いになってます。
どちらも同じ金額です。
これはポイントも引かれてカードでも支払われてるってことですよね？？二重で決算して店員さんも気づかないものなのでしょうか？
ちなみにレシート捨ててしまいました((T_T))
返金してもらえるでしょうか？
- はじめてのママリ🔰(2歳10ヶ月, 6歳, 9歳)
コメント
えるさちゃん🍊
ポイントとクレカ同じ金額なら二重支払いになってる可能性ありますね🤔
一応電話してみます！
cheese🦔🧀
返金はしてもらえると思いますが、現金でのみの対応だと思います🥲
私が、楽天の時ポイントそうだったので💦
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はじめてのママリ🔰
そうだったんですね💦ポイントは返ってこないですよね((T_T))
ありがとうございます！- 1月21日
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cheese🦔🧀
無事、返金されましたか？💦
- 1月21日
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はじめてのママリ🔰
ちょっと予定が立て込んでてまだ行けてなくて😭しかも家から遠いんですよね💦なんとか行ってみます💦
- 1月21日
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cheese🦔🧀
そうだったんですね💦
無事に解決しますように✨
後、グットアンサーありがとうございます😊- 1月21日
はじめてのママリ
お店側に決済の記録があるので照らし合わせて返金してもらえると思います✨
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！
- 1月21日
はじめてのママリ🔰
ケンタッキーではないですが
チェーン店で働いています。
レシートがないと返金対応はできないです。
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！レシート確認大事ですね💦
- 1月21日
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます！