ファッション・コスメ
ZARAで購入したダウンの左袖が捻れているため、交換可能でしょうか。レシートとタグは捨ててしまいました。
日曜日にZARAでダウンを買いました。
右の袖は普通なのですが、左の袖が捻れて縫われています。買う時に着てみなかった私が悪いですが、交換などしてもらえるでしょうか？
レシート、タグは捨てちゃいました😢
- Raa(生後6ヶ月, 1歳7ヶ月)
コメント
まま
サイズミスとかで交換だとこちらのミスなのでレシートなど必要になると思いますが、この場合は店側の検品ミスなので、言って交換してもらうべき件だと思います！
アパレル界での不良品はB品と言われていて、そもそも売れないものになります！
もし購入した店に交換依頼してもレシートが無いと、、など言われたら、本社に問い合わせれば1発です！謝罪されてすぐ交換してもらえるはずです。
Raa
なるほどですね！！
本当に購入しているかの確認が必要みたいで、それが終わったら交換して貰えそうです！！
ありがとうございます🙇♀️