お金・保険
子供がテレビを壊した件で、家財保険が適用されるか不安です。最初は対象外かと思いましたが、確認後は可能性があると言われました。しかし、再度の電話で対象外と確認され、混乱しています。どう思いますか。
【子供によるテレビ破損と保険について】モヤモヤしたので聞いて下さい🙇♀️
子供がテレビが壊したので家財保険がおりるか証券を確認したところ、破損は対象外かなと思ったのですが
念のため電話してみると、可能な感じで書類を送るので進めて下さいと言われました。
電話切ったあとに気になって、対象という認識で大丈夫ですか？と確認したら、
家財に入っているので大丈夫だとおもうのですが、受付では断言できないようになっているので、
担当営業からかけると言われました。
その後、受付から電話が再度かかってきて、
私の勘違いで破損は対象外だった。営業に渡すまでもないので謝罪の電話をしていると言われました。
私が確認しなかったら、そのまま保証がおりたのか…
いらないことを言ってしまったのでは？？とモヤモヤしています。
ましてや何十万かするものなので落ち込んでしまって。。
そんなことは普通に考えてないですよね❓💦
- はじめてママリ🔰(3歳3ヶ月)
コメント
ママリ
今回のケースは、
電話担当の方が大丈夫と言っても、営業担当が証券や保証内容確認して対象外だと判断されるかと思いますので、
主さんが言っても言わなくても対象外ですね。
モヤモヤするまでもなく、
対象外だったので、
早くわかって良かったな。くらいですね。
ママリ
保険会社にもよるかと思いますが、うちは子どもにテレビ壊されて、家財保険おりましたよ😃
-
はじめてママリ🔰
災害などは対象ですが、個人の破損はNGの保険でした💦
- 12月5日
はじめてママリ🔰
そうですよね💦
ありがとうございます😭
期待からのがっかり…
切り替えてテレビ選び楽しみます😌