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docomoの置き型Wi-Fi、最近ずっと緑のランプで電波悪いです😢仕方ないの…
docomoの置き型Wi-Fi、最近ずっと緑のランプで
電波悪いです😢
仕方ないのでしょうか？
青のランプに戻す方法とかないですか？
- まま(7歳, 12歳)
まま
ずっとこんな感じです
せあら
通信業界で働いてます。
お使いの機種はHR02ですかね？
緑ランプということは今繋がってる回線は5Gではなく4Gということかと思います。
対処法としては、再起動をする、ソフトウェアアップデート(ドコモHPに記載されています)、使っている周波数を変えてみる、などがあります。
home 5Gは2つの周波数(2.4GHz/5GHz)に対応しており、周波数を変更することで通信速度が改善することがあります。
2.4GHzは電子レンジやテレビ、Bluetooth機器などの電化製品が発する電波と同じ周波数です。そのため、home 5Gと電化製品の間で電波干渉が起き、通信速度が遅くなりやすいです。
対して5GHzはルーター以外で使用されない周波数であるため、電波干渉が起きることなく通信できます。
上記試してみてください。
改善しない場合はドコモカスタマーなどに相談した方が良いかもです🥹
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まま
そうです！！試してみます😭
ありがとうございます！！- 8時間前
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せあら
グッドアンサーありがとうございます😊
少しでもお役に立てましたら幸いです🙇♀️
無事に解決することを祈ってます🥹- 8時間前
コメント