コメント
ままり
すみません、全く美容部員では無いのですがお化粧品大好きな者です！
インフルエンサーのマイコさんってご存知ですか？百貨店別美容部員のモノマネとかされてた方なんですが、、
その方のトークやお肌のお悩みliveがとっても分かりやすいので⭐️
つい買ってしまいたくなるトーク術です！
ままり
客側ですが、一応営業で接客してたものです。
タッチアップも声かけてもらって少し気になってたら「買うぞ！」と思ってなくてもしてもらうこともありますので、その人の気分やお財布事情もあるので巡り合わせもあると思います🥺
でも買いたくなる方との会話って悩みや話を基本聞いてくれて、台本通りというよりはパーソナルな答えをくれる、褒めとアドバイスのバランスが良い感じで会話し終わるとスッキリした！と感じるとポンと買ってしまう傾向があります😂
完全に個人の意見ですのでそんな人もいるんだなと思っていただければ🙇♀️
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます。
どうしてもお客さんに主導権握られて、買わない常連さんの話し相手になるばっかりで…忙しいときでもダラダラと聞きすぎて先輩から怒られてばかりでした😭トークは本当に大切ですよね…自分には軸がないんだと感じます。- 9月10日
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ままり
そーゆん方に当たるとしんどいですね😭お話し屋じゃないんですー！って言いたくなりますね😂
商品を悪くまでは言わないですが、これよりこっちの方がとか、本音レビュー的なのは聞いてても話してても信ぴょう性もあり気になってもらえること多いかもです！
美容部員さん厳しい世界ですよね😭- 9月10日
Natsu
昔美容部員やってた時は、とにかく商品めっちゃ使いまくって、売る！ってよりは自分が使った時の使用感とか、良さをとにかく伝えたい！！って感じで接客してました！
化粧水ならコレ
乳液ならコレ
スクラブならコレ
みたいな感じで、カテゴリー毎に1商品に絞って接客してましたよ✨
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はじめてのママリ🔰
ありがとうございます❗
成分の名前やら効果やら、そんなの聞くより使用感や良さですよね。つい説明口調になり、お客様もポカンとしてました😢コミュニケーション能力ってほんと大切だなと…😅- 9月10日
はじめてのママリ🔰
ありがとうございます❗検索してみました、面白いです😆トーク術参考にしたいと思います❗