ZOZOTOWNで購入したドレスがシワシワで返品したいです。返品手続きや代替品の有無、クリーニングの必要性について教えてください。
ZOZOTOWNで購入したドレスがシワシワでした。
https://zozo.jp/sp/coordinate/?cdid=22878185
もとはこの商品です。
あまりにもシワシワでどうしようもありません。
返品してもらえるのでしょうか…
シワをとる方法を問い合せている、とやり取りの途中です。
最初は返品する気などなく、
シワシワで届いたことにただただ驚き、シワのとり方について問い合せたのがはじまりでした。
だんだん腹が立ってきたのと、
やはりよく見るとシワが本当にすごくて
返品したくなってきました。
今日25日で、届いた日を含めて７日めです。
ZOZOTOWNでの返品も経験がないのですが
どのような感じですか？
アプリで返品申請後、送り、あちらへ届いたら返金されるという感じでしょうか？
代わりの商品が送られてくることもあるのでしょうか？
また同じ状態で届いても仕方ないので、
返金でよいのですが……
また、
皆さんなら返品などせず
クリーニングに出して着用しますか？
ネットショップで服を買う＝届いて直ぐクリーニングに出す
のが普通なのでしょうか( ･᷄-･᷅ )
結婚式披露宴にお呼ばれで着る予定でした。
- はじめてのママリ
コメント
min
ネットショップで買うと大体シワが多いので、私は洗濯してスチームアイロンかけてます🥺アイロン不可のお洋服ですか？
はじめてのママリ🔰
返品できるものもありますが
送料はお客様負担だったと思います…！
送料負担するくらいならクリーニング出したほうがいいかなと思います💡
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はじめてのママリ
ありがとうございますm(_ _)m
- 6月25日
はじめてのママリ🔰
通販なんてこんなもんですよ😳❗️
店舗でも裏からずっと袋に入れてた新しいものを出してきてお会計です！
シワでの返金は難しいと思います😅
よっぽど破れてるとかそうゆう理由じゃないと返金はされないです💦
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はじめてのママリ
そうなのですね〜🙃
このような商品でもたたまれているのですね😶🌫️
二つ折りで届くくらいは当たり前だと思いますが
極力シワがつかないよう
発送寸前にたたむなどされるものだと思っていました。
普通のトップスならまだしも、ドレスなので…
お店で試着した違う色のものはきれいな状態でハンガーに吊るしてあるものだったので
あまりにも違いすぎて驚いてしまいました。
私のような完璧主義者はネットショップで服を買うことはできませんね😅
教えてくださりありがとうございましたm(_ _)m- 6月25日
はじめてのママリ
そうなのですね。
安価ではないドレスで
ずっと畳まれて袋に入っていたようなものが届くとは思っておらず…
シワのとり方を問い合わせると、自宅でアイロンを用いてとる方法が送られてきたので
アイロンはできるものなのだと思います。
こんなドレスに自分でアイロンをあてるなんておそろしくてできず
クリーニングに出すのもなぜこちらがそこまで…と思ってしまいました。
でも普通なのですね。
いい勉強になりました。
ありがとうございましたm(_ _)m