まる
交換は基本レシートいりますね。無印では働いたことないんですが、似たような生活雑貨店で働いてました。
返品交換はレシート必要なのと、レジの売り上げを訂正しないといけないのでアプリの購入履歴では基本ダメだと思います😅
ただ、人によっては対応してくれる（時間と他に購入した物でレジの履歴遡れなくはないと思うので）可能性はあります。うちもチーフによってはルール上返品交換できない場合も対応してたりしました。
なるべく下手にでて、電話で購入した店舗にまず相談してみるのがいいかもしれませんね。
ダメと言われたら運が悪かったと思って諦めた方がいいかなと思います😅
おもち
書いてありましたよ！
ダメ元で聞いてみるのもありかなと。
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