コメント
ちはや
管理者兼施設長が対応するのが普通だと思います。
晴日ママ
うちの部署はデイですが
主任が責任者兼
副施設長です
副施設長か施設長が対応してくれます😊
-
想✩
なるほど。平社員に謝罪させることはやっぱりないですよね。
- 11月11日
ママリ
管理者兼施設長ですかね。
でも私がいた施設はミスした本人も謝罪していました。
とも🍀
わたしの施設は苦情処理の職員か主任が対応してます😌
よっぽどのことがない限り、課長クラスや施設長は対応しないです！
一般職員は軽い苦情は対応しますが、大きい苦情は対応しないです！
想✩
ですよね。
名ばかりでも一応（管理者兼施設長）なので、対応ゆだねます。