お客様がスーパーで休止の看板を立てられた際、なぜ移動しないのか、心理を知りたい。自身も2週間後にレジで働く予定で、同じような職業の方のアドバイスが欲しいです。
近所のスーパーでレジに並んでたけど、タイミングよく休止の看板を立てられたので隣のレジへ移動しました。
しかし、私の前に並んでたお客さんは移動せず、ずっとカゴを置いたままでレジが開くのを待っていました😯
店員さんはサッと看板を下げて、やむを得ない感じでその方を対応していたのですが、どうして看板を立てているのに移動しないんですかね？
レジの人はまた休止の看板を置きました。
その方は私と同じく子持ちのママさんで、多分ですが年齢も同じぐらいでした。
まあ赤の他人なのですが見てて嫌だなーと思って🤣
どういう心理だと思いますか？
ちなみに、私も2週間後にスーパーのレジで働く予定です😂うまれて初めてのレジ…
この場合、お客様に何と声をかけたら良いのでしょうか？
やっぱりトラブル？になるよりかは、ささっと対応した方がいいんですかね？
同じような職業の方いたら教えてほしいです😀
- りんごまる(1歳1ヶ月, 2歳8ヶ月, 6歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
レジしてますが、休止版置くのは多分交代の時間か、トイレか、だと思うので、急ぎの用事でなければお客さんがいたら開けると思います😃
もし仮に店員さんが急ぎの用事であれば、「恐れ入りますがお隣のレジへお願いします」と声かけると思いますね🤔
もし交代の時間にお客さんが並んだら、私ならレジ応援ボタンで他の店員さん呼んでお客さん待たせないように対応してから閉めてます😃
でも最近はセルフレジで袋詰めしないので、早くて1〜2分で終わるのでささっとやっちゃうことの方が多いです😄
おじいちゃんおばあちゃんなんかは、休止版なんて見えてないわ。感覚でドンと置いて待ってますよ😂😂😂笑笑
お客さんに会計途中でいらないって言われたアイス早く売り場に戻さないと溶けるのに！って時には「ごめんなさい！ちょっと待っててくださいね！」って走ってます🤣💨
はじめてのママリ🔰
スーパーのレジしてますが、お前目ある？って思います😽（笑）
なので見えてないふりして消えるか、隣のレジの2番目に並んでる人を誘導してゆっくりレジ打ちます♩（笑）
きちんとした対応としてはこちら休止してますので、お隣のレジをご利用ください。というのがいいと思います！
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りんごまる
お前目ある？って笑っちゃいました🤣👏いや、本当そうですよね！！！
シニアの方だったら、よく見かける光景なんですが、ママさんだったからビックリしちゃって笑
言い方参考になります！
ありがとうございます😊
あの、すみません！
もしよければ教えて下さい
子供の熱で早退した場合、高確率で翌日も休みますよね💦
その場合って、早退する日にもしかしたら明日も欠勤するかもしれないなど言ってますか？
それとも、何も伝えずに、一旦早退して翌日連絡したほうがいいのでしょうか？？？- 9月11日
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はじめてのママリ🔰
無理やり置けば開けてもらえると思ったんですかね？😊
だとしてもあなたからはご案内しません👋と思います🤣（笑）
私は前日から言います！その日の方がシフト組み替えやすいので、絶対前日の方がいいです！
前日に熱があって明日危ういなあって日も当日欠勤だと他の方のモチベも変わってくるので少しでも怪しい日があったら前日から報告してます🫡‼️- 9月11日
りんごまる
なるほど！あるあるで、お客様(シニア)いたって普通なんですね🥹
今日、ずーっとあくまで待ってるお客さんを見たら、隣に来たほうが、、って同じ客の立場から思いました(笑)！
レジの仕事わくわくしてます🤣❤️
コメントありがとうございました😍❤️
はじめてのママリ🔰
一応大体のお客さんは移動してくれるので、待ってる人(若い方)は確かに珍しいですし、イラッとする人はするかもしれないです😅w
私はレジの仕事めちゃくちゃ自分に合ってると思ってて楽しく仕事しているので、頑張って下さいね🤗✨
子供達にも、「ママ仕事楽でしょ？楽しそうに遊んでるみたい」って言われました😱笑笑
変なお客さん沢山いるけど、話のネタにもなるので面白いですよ🤣w
りんごまる
返信ありがとうございます！
読んでて私も楽しくなってきました🤣
４時間だけの仕事なんですけど、息抜きがてら頑張りたいと思います！
あの、すみません！
もしよければ教えて下さい
子供の熱で早退した場合、高確率で翌日も休みますよね💦
その場合って、早退する日にもしかしたら明日も欠勤するかもしれないなど言ってますか？
それとも、何も伝えずに、一旦早退して翌日連絡したほうがいいのでしょうか？？？
はじめてのママリ🔰
私も4時間だけの出勤で、家事育児もあるから無理せず自分のできる範囲で働いています🤗✨
早退する時は、子供の様子見てまた連絡します！っていってます🥺
夜9時ごろまでお熱があったり、小児科行こうかなって思ったら夜のうちに電話で明日病院行こうと思うので休み頂けますか？って連絡してます😊
朝は開店準備で忙しいかったりするので、できれば夜のうちがいいかな？って思います😊