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りい
その他の疑問

ネット工事のキャンセル後、届いた機器について返却方法やレンタル料について不安があります。ソフトバンクショップで元払いで返却できるか、レンタル料はかかるか教えてください。

ソフトバンク、ワイモバイルに詳しい方いませんかー?💦


ネット工事のキャンセルをしましたが行き違いで機器が届いてしまい受け取ってしまいました。
受け取ってはダメと説明は受けてません。
ソフトバンクショップに持っていっても元払いで返却しろってなりますか?

また、この機器が届いてしまったのでレンタル料発生してますか?
今月のネット代にいつも無いレンタル料が加算されてました💦
キャンセルしたのに機器代かかるんでしょうか、、、
最悪です

コメント

はじめてのママリ🔰

ネット工事するまで料金かかりませんよ!
中に返却用の封筒と送り状あるので、それで返したら大丈夫です!

  • りい

    りい

    そうなんですね、、、
    ではなぜレンタル料が発生してるんでしょうか💦
    ソフトバンクからワイモバイルに変えたのが関係してますか?💦

    • 7月8日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    Airが届いてますか?

    • 7月8日
  • りい

    りい

    こーゆーのです💦

    そして送り状など入っていませんでした💦

    • 7月8日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ソフトバンク光4回契約したことあるけど、送り状なかったことないですけどね😅

    • 7月8日
  • りい

    りい

    なんででしょうかね、、😭

    • 7月8日