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子育て・グッズ

トミカの不具合、Amazonかトミカに連絡？どちらがいいか迷っています。

トミカのわくわくドライブというおもちゃを購入したのですが、不具合があります。
不良品なのかどうかはわからないのですが、こういった場合は買ったAmazonに連絡をするべきなのか、トミカに問い合わせをするべきなのかどちらでしょうか？
Amazonで買ったのですがどこに連絡したらいいのかいまいちわからずです、、

コメント

moon

ネットで買ったおもちゃで不具合あったとき、メーカーに問い合わせしました😊
しっかり対応してもらえました😆

  • t

    t

    ありがとうございます！！あとで電話してみます😊

    • 6月16日
コスタ🛳

トミカの高速道路のおもちゃですが、買ってすぐ不具合があり、タカラトミーに問い合わせたら不具合のある部品だけ無償で交換してくれました😊

  • t

    t

    ありがとうございます！！
    あとでタカラトミーに問い合わせしてみます☺️

    • 6月16日

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