住まい
エアコン取り付け業者とのトラブルで不信感。クレーム入れるべきか悩んでいる。
転勤に伴い、県外に引っ越しました。
エアコンの取り外し、取り付けも頼んでいて取り外しはスムーズに終わりました。
引っ越し当日に取り付け来てくれたんですが、部品が足りない＆クリーニングした方が良いということで３日後の取り付けと変更になりました。
取り付け前日の22時に５回くらい着信あり。
携帯を別室においてなかったので気づかず。
翌日７時に着信あり。
→エアコンクリーニングしたら、エラーが出たので本日の取り付けができない。原因調べてまた連絡します。
３週間まてども連絡ないため、こちらから連絡。
→組み立てるときに間違えてたみたいで、エラーは消えました。だけど今日の取り付けはできません。時間遅いので。また予定確認して連絡します。
２週間連絡なし。
イラッとするのはおかしいですかね？😂
本社にクレーム入れてもいいですか？😇
そもそも忙しい時期とはいえ、21時以降に何回も着信あったことにびっくりですし、連絡すると言われて全く連絡ないです。電話すると、あ〜！みたいな感じで明らかに忘れてた感じで話されますし、謝罪もないです。
エアコンも無事なのか、ちゃんと取り付けしてもらえるのかも不信感です。
おまけに、LINEの通知で友達かも？っていうのに取り付け業者のその人が出てきました😇見積書もらっているので、名前わかるし電話番号で検索されたのかもです。
私はなめられてると思うのです、今後旦那に対応してもらおうと思うのですが…。こんなひどい業者初めてです🤣🤣
- 🦖.(妊娠20週目, 2歳4ヶ月, 4歳3ヶ月, 5歳10ヶ月)
コメント
ほのち
え、酷すぎますよ‼︎
大手ですか🤔？
それなら本社のようなところに電話して対応してもらいます😩
🦖.
コメントありがとうございます！
アートで引っ越しして、そこの担当業者でした！会社の名前は初めて聞く名前でしたが、支店が全国にあるみたいです🤔
口コミ調べると、いいこと書いてなくて同じようなことばかりだったから、いい業者じゃないんだな…と思いました😂😂
本社に電話してみます😭
あまりにもイラッとするので🙄