ジャケットを購入したが、ボタンが2つ欠けていた。商品説明には未使用に近いとあったが、確認不足だったのか悩んでいる。相手に連絡したが返信がなく、24時間後に事務局に連絡しても良いか相談している。
メルカリ購入側で質問です！！
これはクレーム対象で良いでしょうか……？？
ジャケットを購入しました！！
発送も早くすぐに届いたのですが、ボタンが2つありませんでした💦
現物画像もありましたが、あまり鮮明でなくわかりませんでした。
そこそこ知名度のあるメーカー(UNIQLOなどと同じ感じ)で、
ブランドのオンライン販売ページのその商品の画像も引用して貼られており、
もともと欲しかった物なので、それで確認したつもりでおりました。
商品説明には1度のみの着用とだけ、
状態は未使用に近いで販売されていました。
黒いジャケットの金ボタンなので、
他のボタンを代用する事も出来ず……
ボタンは当たり前についているものと思っておりましたが、
これは私の確認不足でしょうか？？💦
昨日届いてすぐに開封して、相手の方に取引連絡でメッセージを送りましたが、
返信がなくもうすぐ24時間経過します。
24時間経過したら事務局に連絡しても良いですかね？？💦
まさかの事態で困惑しております💦
- ぺこ(6歳, 25歳)
コメント
海
クレームしてOKです。
出品者側の確認不足です。小さい傷とかよく見ないとわからない場合だったら仕方ない部分はありますがボタンがないというのは明らかに確認不足ですし、普通梱包の際に気付きます。
24時間経ったら事務局に連絡して大丈夫です。相手に何を言われようと受け取り評価だけはしないでください！
はじめてのママリ🔰
キャンセルになりますよ
お金は戻ってきます！
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ぺこ
コメントありがとうございます！！
さすがに着ることが出来ないので、良かったです😭- 8月10日
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はじめてのママリ🔰
評価前でしたら
事務局が解決してくれます
出品者から連絡来なくても
少し経てば
キャンセルになります
それにしても
ボタン2つないのに
未使用に近いって
やばすぎますね😨- 8月10日
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ぺこ
24時間経ったので、事務局に連絡してみます！！
やばいですよね😅
黒いジャケットの金ボタンなので、目立ちますし💦
ありがとうございます！！- 8月10日
ぺこ
コメントありがとうございます！！
黒いジャケットのフロントのボタン、
しかも金ボタンなんて発送前に気が付きますよね💦
良かったです！！
返信なければ事務局に連絡しようと思います！！
ありがとうございました！！