楽天市場って詐欺とかありますか?楽天で子供服を注文して、注文した翌々…
楽天市場って詐欺とかありますか？
楽天で子供服を注文して、注文した翌々日に銀行振込をしました
数日後、そのショップから、振込確認がとれてないと、メールが来たので、振込みしたので確認お願いしますと返信しました
その後そのショップから何の連絡もなかったので、メール見落としかなと思って、もう一度問い合わせ先にメールしましたが、返信はありません
電話して確認した方が良いですか？
でもそのショップの代表は、中国人か韓国人のような名前なので、不安です
どうしたらいいのでしょう…
- コロコロ(9歳)
コメント
退会ユーザー
振込の控えは取ってありますか？
楽天の購入履歴から、保障申請ができるのでそちらに連絡してみて下さい。
保障申請は、楽天の運営に直接連絡になります。
ぱん
楽天でかなり頻繁に買い物をしましたが、詐欺にあったことは一度もありませんでした。
一度だけ、購入したら商品が届かず問合せしたことがあります。送り先を間違えて送ってしまったと言われ、サイド発送してもらったことが笑
確かメールで問合せてもなかなか返事が来なくて電話しました。
バタバタされてミスされたのかなーという印象でした。
メールが返ってこないなら、電話されてみたほうがいいと思います！
楽天市場の信頼にも関わるので、詐欺になりそうなショップを楽天が受け入れないと思います。
きっと大丈夫ですよ(๑╹ω╹๑ )
日本のショップに出している以上、ちゃんと日本語話せると思います！
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コロコロ
送り先を間違えてたりとかあるですね
やっぱり電話が手っ取り早いですよね
ありがとうございますm(_ _)m- 10月26日
myco
楽天風に装った詐欺サイト、ということはないですか？ そのようなサイトならいくつか見かけたことがあります。
本当に、一見そっくりなサイトの作りでURLもそれっぽい物を使っていたりします。
怪しいと感じたら｢ショップ名 詐欺｣などで検索をかけてみると何か見つかる(被害の報告など)かもしれません。
ただ、単に｢振込確認できたから発送準備に移ったが、その時点では連絡をしない店｣という可能性もあります。海外倉庫からの発送などなら到着日がすぐにははっきりしないこともあるので。
電話で聞いてみると安心ですね。
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コロコロ
同じ時に別のショップでも買い物してそちらは届いてるので詐欺サイトではないと思いますが…
こちらからのメールに対して返信とかない場合もあるんですね
ありがとうございますm(_ _)m- 10月26日
コロコロ
私も初めての事だったので、戸惑ってます
迷惑メールも確認してみましたが来てませんでした
写真添付して送ってみたいと思います
ありがとうございますm(_ _)m
コロコロ
控えはちゃんととってあります
保証申請なんてあるんですね
知りませんでした
確認してみます
ありがとうございますm(_ _)m