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みずたき
その他の疑問

メルカリの事で聞きたいです!2つの商品が売れて発送したのですが…発送場…

メルカリの事で聞きたいです!
2つの商品が売れて発送したのですが…発送場所を間違えて送ってしまいました…。
購入者の方から連絡がきて知りました😣
その場合どおしたらいいのでしょうか??
初めての事でテンパっております…。。

コメント

はじめてのママリ🔰

発送場所を間違えてとは?2つが入れ違ったとゆうことでしょうか?

  • みずたき

    みずたき


    そうです!
    完全にこっちのミスなんです!

    • 7月16日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    まず相手側に着払いで返送してもらい、商品が手元に届き次第、メルカリ便以外での発送になります!

    • 7月16日
  • みずたき

    みずたき


    ありがとうございます!

    • 7月16日
はじめてのママリ🔰

メルカリ ガイドにテレコになった場合の流れが記載されてますよー!
一旦送り返してもらって再発送らしいです。
メルカリ テレコで検索しても出てきます✨

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰


    https://www.mercari.com/jp/help_center/article/991/

    • 7月16日
  • みずたき

    みずたき


    ありがとうございますm(_ _)m
    調べます!

    • 7月16日