コメント
退会ユーザー
追加パーツが来るんだと思いますよ？
リリ
とりあえず電話で
先日5段収納を購入して、配送?してもらったのですが、4段収納が届いていたみたいで… こちらも気付かず組み立てて使用しているのですが、差額分の返金をして頂けないでしょうか
と電話してみます!!
購入した時のレシートやアプリ等の履歴があるならそれも準備して電話してみますかね🤔
あとは先方とのやり取り次第かなぁと…
4段でも問題なければ差額返金の方向で話します🙂
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リリ
追記
パーツがあれば4段から5段にできるなら、追加パーツが後日届くのか聞いてみます🤔- 4月9日
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ミミ
ありがとうございます😭
電話繋がらなくてメールしてみます💦
返金になれば差額分は200円程度ですが、
追加パーツ購入となれば2000円以上するのでダメ元で連絡してみます😂- 4月9日
りんご
5段収納を購入しましたが、4段収納が届きました。こちらも確認不足で組み立ててしまいましたが、追加パーツを送って貰えますか？
送料など料金はかからないですよね？
って感じでいかがでしょうか？
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ミミ
ありがとうございます😭
そんな感じでメールしてみました😂
助かりました- 4月9日
にゃんママ
どんな棚かわからないですが、普通にありのまま事情話せばいいと思いますよ☺️
私なら
｢5段収納を私が買ったのですが、4段収納が届いた様で……主人が気が付かず組み立ててしまってから商品が違う事に気がついたのですが……値段が違うし欲しい商品とは違うのでどうしたら良いかなと。すみません💦｣
って言えば向こうが回収して新しい物を送るなり、追加のパーツを送るなり、返金対応してくれるなり何かしら解決法を考えてくれると思います😊
みみみさんの確認不足もあったのかもしれませんが、そもそも間違えて送ってくる時点でお店が悪いですから😭
間違えて送ってくるなんて考えずに開封して気がつくこと多いですし😅
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ミミ
ありがとうございます😂
確かに私も悪いけどお店が悪いですよね😂
連絡してみました
返信待ちます😂- 4月9日
ミミ
ありがとうございます😭
聞くだけ聞いてみます！