掛け持ち先の飲食店が清潔でなく、提供された食器が汚れていた。新人の女性が謝罪するも、お客様の態度が冷たい。どうすればいいか悩んでいます。

その時点で「変だな？」と思ってたんですが出勤が終わった後店長に呼び出されて契約についての連絡事項を聞いたのですが「もうひとつの掛け持ち先から源泉徴収票を貰ってきてほしい」といわれ「103万越えてないのに？？」と思ってて私も詳しくなかったからとりあえず分かりましたといってもうひとつの方に連絡したら「税務署に聞いたけど必要ないみたいでそもそも○○（私）は扶養控除の申告を出してないしもうひとつの会社に出すってことは税務署の人も聞いたことないみたいだけど」との返事だったので私なりに調べてみたら同じような内容が書いてるのが多かったのでますます謎で、、その店長が無知なだけだったのかな？とも思いますが、、
あとは昨日なのですが娘と同じ学校のママさんが働いてましてすごく、丁寧に教えてくれました。私に教えてくれてたからかいつもしてるような業務が時間通りに終わらなかったのかなとおもったのですがそれを見てた店長が「基本的に10時出勤の人は１４時３０分までに終わらせなきゃだから」と言ってきて「お客さんの入りによるけど１５時上がりはないからね」みたいなことを言い出してて面接の時は１０時から１５時で希望だしたのに私は研修期間が終われば１０時半出勤になるとか初めて聞いたことが多くて、、しかもそのママさんは人件費のためかタイムカードを押した後も無給で働いてました。「無給ですよね？」といったら「う～ん、、」みたいな感じで歯切れが悪くて月曜の主婦の方も良い人そうな感じだったので「良い人なのを良いことに足元見てるんじゃ？」と思ってしまいました。
なんか入り時間や上がり時間も聞いてないことが多いしお客さんからのクレームもど新人のみの謝罪で終わらせるしこんな職場初めててびっくりなのですが、、上がり時間はたしかに飲食店なので早まったり遅くなったりあると思うんですがなんかよくわかりません、、源泉徴収のことはまた今日きいてみますがほんと憂鬱で仕方ないです。
メニューも混みようによってはあれは出さないこれは出さない。暇だったらいいけど～とかそんな感じです。じゃあなんでメニューなんて存在するんですか？だし説明の言い回しも簡単な調理の方に誘導してくれ、でもめんどくさいって言うのを悟られないようにうまくね。とかだし。基本が全部分からない新人にそんなことさせますか？ともう沢山あります💦
文が支離滅裂で申し訳ないのですが正直今日行きたくなくなってます、、

• 3月24日