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7月に購入したDVDなんですが3週間ほど前に久しぶりに見ようと思いDVDプ…

7月に購入したDVDなんですが
3週間ほど前に久しぶりに見ようと思い
DVDプレーヤーに入れたら映像だけ流れて
音が全く流れません、

プレーヤーが壊れたのかと思い他のDVDを
入れたんですが他のものはちゃんと
再生でき音も流れてました

まだ2回くらいしかみてなくて
みない時は必ずケースに入れていました
すごく大事なものだから大切に保管してました

中古品でもなく傷もついてなくて
なんで急にと思って😣😣
試しにさっきやってみましたがやっぱり
音だけ流れなかったです、

楽天で買ったんですが楽天に問い合わせても
無駄でしょうか?😢

コメント

soyo

最初に見た時はきちんと音が出ていて、今は出なくなったので、時間も経っていますし難しいかなとは思いますが、ダメ元で問い合わせるのはありだと思います。

もしかしたら同じようなことがあって、交換対応してたりするケースもあるかもしれないですし、ダメ元で!😂