メルカリで受け取り拒否された方いますか?私は出品者です。商品を発送し…
メルカリで受け取り拒否された方いますか？
私は出品者です。
商品を発送したあとに、登録する住所を
間違えていたと連絡があり、正しい住所を教えて
もらって再送しました。
再送の送料は購入者の了承を得て着払いにしました。
数日後、受け取り評価され、取引完了していたのに
今日いきなりまたもや返送…💦
郵便局の方に聞くと、相手（購入者）が不在が
続いていて保存期間が終わったため
私の所へ返送されたようです。
結局着払い料を私が支払い、商品は現在私の元に
あります。
相手へメッセージを送りましたがまだ返事もなく、
とりあえずメルカリにも問い合わせてます。
面倒なことになり、モヤモヤしてて
さっさと終わらせたいです（ ; ; ）
このような経験がある方、
どういう結果になりましたか？
よかったら教えてください😭
- ぽよん。
コメント
ゆず
経験してませんがまずそんななか住所間違えないとおもいます
☆★
酷い購入者ですね❗
あまりないケースだと思いますが、その方に着払い料金ではなく、前払いの送料込みで手数料や着払いで立て替えていた分を払ってもらった方が良いかと思います❗😃
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ぽよん。
本当ひどいし面倒です。
そうですね！
先に今回の着払い料金と、再送の送料、
手数料をもらっておいた方がいいですね！
メッセージの返信がないので
待ってみます…💦- 7月21日
退会ユーザー
悪質な購入者ですね。
2回間違えてと言うのは故意のように思います。届いてないのに受取通知普通はしないので悪意すら感じます。受取通知で配送料金以上に売り上げがあるのであれば相手もわかっていてやっているのだろうしメルカリに相談だけお問い合わせでもよいかもしれません。
ただマイナスなら相手にメッセージしてメルカリにお問い合わせですね。ただ相手からは返事ない可能性は高そうな気はしますね。更にメルカリも相手には連絡はするかもしれませんが受取通知しない問題なら対応はしてくれるかもですが、配送の揉めごとはおそらく親身には対応しない可能性も高いです。フリルでもメルカリでも出品トラブル等相談しても返信に時間かかったあげくあまりきちんとした回答得られた事があまりないので最悪泣き寝入りになってしまう可能性も高いです。
-
ぽよん。
メルカリにとりあえず問い合わせてるので
返事待ちです。
商品がいらないならもう受け取らなくて
いいですが、その送料を
どうにかしてほしいです。
でもメルカリも対応してくれなさそうですね…- 7月22日
tarapi
女性になりすました男性が、水着や下着を購入し、
相手が家族と住んでいて、家族に知られたくなくて受取るタイミングを逃すというパターンもわりとあります。
私も、定形外で送った物が相手の不在続きで戻ってきたことあります。二回も(^^;;
最終的に「もう面倒なので宅急便の着払いで良いです」って相手に言われて、無事に届きましたが、
せっかく安くで譲ってあげようと思って梱包を頑張って定形外にしたのに…と複雑な気持ちでした。
その方、どうしたのでしょうね。
突然入院したとかで、連絡もとれない状況とか？
気になりますね。
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ぽよん。
そういうこともあるんですね！
今回は雑貨なんです。
今回私も着払いの了承を得て
再送したのに、受け取らないって…。
やっぱり返信はありません。
面倒です（ ; ; ）- 7月22日
ぽよん。
そうですよね〜
その方、メルカリでの名前は女性の名前
ですが、送り先は男性の名前だったので
もしかして彼氏や家族など
別に住んでる家に送るのかなと
最初思ったんです。
取引メッセージの返信が来ないので
どうにもなりません…
ゆず
矛盾してますね。😢
ぽよん。
そうなんです。
とにかく早く取引完了させたいです（ ; ; ）
ゆず
まだ返事ないんですか？😢
ぽよん。
遅くなりすみませんm(__)m
結局相手からの返事はありません。
メルカリ事務局からとりあえず
着払いの送料は返金してもらえました！