ショッピングモールによく置いてある 対象年齢1歳〜4歳 重さは20キロ…
ショッピングモールによく置いてある
対象年齢1歳〜4歳 重さは20キロまで対応の
ショッピングカートに子供を乗せました。
子供は12キロです。暴れたわけでもなくただ座って数分経った頃
椅子部分が破損し、子供が仰向けに倒れ頭を強く打ちました。少しタンコブができた程度だったのですが
このままカートを戻すわけにもいかないので
インフォメーションに行った所、軽く流され鮮魚コーナーの文字が入れた保冷剤を渡されただけでした。正直古くからある場所なので、カートに対し管理も点検もなかったんだと思います、、不信感でもやもやします😢
- はじめてのママリ🔰(6歳)
コメント
オリ𓅿𓅿𓅿
息子さん、大丈夫でしたか😣
それは。店長出てきて謝罪レベルでは？と思ってしまいました😭
eri
えぇ、めちゃくちゃ怖いですね😭
息子さん大怪我にならずまだ良かったですがそれでもタンコブ。心配ですね😭💦
そんな対応おかしいですよー、
私ならこんな対応だった、と改めて電話します(笑)
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はじめてのママリ🔰
ショッピングカートが古いものの場合、気をつけた方が良いかもしれません😢（見た目は劣化するほど古くは見えなかったのですが💦）
対応に不信感は残りますよね、、- 9月20日
ママリ
そんなことあるんですね💦
私ならちょっと強めに言っちゃうかもです😅
自分の子供が怖い思いしたのもありますし、他のお子さんも乗るかもなので、全て点検してくださいって言います！笑
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はじめてのママリ🔰
劣化してるようには見えなかったのですが、、ベビーカー持参しようと思いました💦
タンコブなんてよくある事ですがもっと月齢の低い他のお子様が乗っていたら、、もし危ないものがカートに入っていたら、、と考えるとゾッとします😭- 9月20日
むにゅ
暴れて壊して…ならわからなくもないですが暴れてもいないのにカートの破損でお客様に怪我させといてそれで済ませるのはありえない対応だと思います。
私なら本社宛にクレーム入れてカートのメンテナンスの徹底を要求します。
軽く受け流すような態度も腹が立ちすぎるのでそのへんもチクチク言います。
私の職場だとお客様が店内で怪我をした場合本人の注意不足だったとしても責任者か代理が同行して病院行ってもらいます。
まして小さなお子さんが頭を打ったのなら尚更です！！
なのでその店員の対応は誠意がなさすぎて許せないです。
はじめてのママリ🔰
本人も何が起きたか分からず、びっくりな状況でした💦
正直タンコブくらいなら、いつもの事だから〜と思いますが、対応も悪いですよね、、
オリ𓅿𓅿𓅿
大きな怪我じゃなくて良かったですね💦