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mako♡*.+
その他の疑問

クリーニングミスについて。昨日クリーニング屋にワンピースを取りに行…

クリーニングミスについて。
昨日クリーニング屋に
ワンピースを取りに行きました。
受け取る時は何も
気づかなかったんですが
帰って見てみるとボタンの色が
金から黒に変わっていました∑(゚Д゚)‼︎
自分の服ならこのくらいいいのですが、
今妊娠していることもあり
マタニティ用ワンピースを
義妹に借りたやつだったので
申し訳なくて仕方ありません(つД`)ノ
なったことは仕方ないですし
直らないことを承知で
今日クリーニング屋に行ってこようと
思うんですけど
ミスがあって伝えに行った方
他にいらっしゃいますか?
またどんな対応をされましたか?

コメント

kanananana

自分の体験ではないのですが、
以前服屋で働いていた際にクリーニング屋さんからクリーニングミスのため、同じ商品は置いてないかと問い合わせがあったことはあります。
数年前の商品だった為、同じのがなく、結果どうなったかはわかりませんが、、、。

一応言ってみた方がいいと思います。

  • mako♡*.+

    mako♡*.+

    お早い回答
    ありがとうございます♡
    そんなこともあるんですね∑(゚Д゚)
    義妹に連絡したら
    妊婦用のワンピースなんて
    そんな着ないから大丈夫だよ(^^)
    って言ってましたが
    やっぱり私的に嫌で(ノ_<)
    帰りお店に寄ってみます...

    • 6月23日
❤︎りりぃ❤︎

クリーニングに出してシミが増えてかえってきたことがあります。
まず電話で伝えて、店舗に服を持って行きみてもらいました。
でもどこにシミがあったかなんて店員さんは覚えてなくて対応は冷たかったです。
再度預かってシミ抜きして、それでも取れなかったら返金します。と言われましたが服の傷みやお店が信用出来ないのでお断りしました。
後日偉い方と菓子折りとクリーニング代を持って謝りに来ましたが...
そういう問題ではないですよね。
借りたお洋服という事で、お困りでしょうが確かになった事は仕方ない。
でもショックですよね。
多分返金は対応してくれるのではないでしょうか。

  • mako♡*.+

    mako♡*.+

    お早い回答
    ありがとうございます♡
    クリーニングに出したのに
    シミが増えるって謎ですね∑(゚Д゚)‼︎
    クリーニングに出した時と
    受け取りに行った時
    同じおばさんだったので
    今日も同じ人だといいな...>_<
    借り物なので‼︎と伝えると
    笑われてしまって
    私の印象は残ってると思います...笑
    返金された分
    義妹に菓子折り買っていきます_| ̄|○

    • 6月23日
  • ❤︎りりぃ❤︎

    ❤︎りりぃ❤︎

    お話し分かる方がいる時がいいですね。
    ほんとに、一体なんのシミだよって思いました!
    無事に返金されることを祈ります。

    • 6月23日
  • mako♡*.+

    mako♡*.+

    お洋服は
    綺麗にしてもらっている立場なので
    上からではなく下から...
    下から言おうと思います
    。・゜・(ノД`)・゜・。
    ありがとうございました。

    • 6月23日
deleted user

ミスとゆうか弟が中学生の時にうちの親が衣替えを機に学生服をクリーニングに出した所、学生服丸ごと紛失された事ありますっ😠電話で「紛失しました、すみません」だけで親が怒って文句言いに行きましたよっ‼対応してたのがパートのおばちゃんで「こっちも紛失したくてした訳じゃないし」みたいな全然反省の色が見えず直ちに上の人を呼んで貰って弁償して貰いました。上の人はきちんとした人で菓子織り持って謝りに来てくれましたが、二度とそこのクリーニング屋は利用しなくなりましたね(*_*)

一応は伝えた方が良いと思いますよっ‼借りて居たやつだったのにとゆう事も伝えた方が良いです‼治らなかったとしても店側もお客様からこおゆう意見があったとゆう事を学ぶ場にもなりますからね(><)

  • mako♡*.+

    mako♡*.+

    お早い回答
    ありがとうございます♡
    紛失ですか∑(゚Д゚)⁉︎
    それは訳悪過ぎます‼︎
    私のボタンの方が
    可愛いレベルですね(つД`)ノ
    そんなことで投稿してしまい
    すいません...
    クリーニングに出す時
    借り物なのでと伝えたら
    おばさんに「あっそうですか...笑」
    と笑われたので
    私の印象は残ってると思います>_<
    というか伝えたのにこれって
    って感じですが_| ̄|○
    お店に行くとクレーマーじゃない⁇
    と思いましたが
    そうですよね‼︎今後のお店の為にも
    と思って報告してきます
    。・゜・(ノД`)・゜・。

    • 6月23日
ゆかりん

違うかとは思いますが、微かな希望を込めて…(>_<)
クリーニング屋さんが、ボタンが傷まないようにボタンの上に黒いカバーをしてるのではないですよね…??
よく、コートなんかクリーニング出すとアルミホイルでカバーしてくれることがあるので(>_<)
やっぱり違うかなぁ?ただのミスかな(>_<)?

  • mako♡*.+

    mako♡*.+

    コメントありがとうございます♡
    ボタンに
    アルミホイルがついてました‼︎
    それを外すと
    黒いボタンになってましたヽ(´o`;

    • 6月23日
A-chan

ヒドイですね( ; ; )
わたしは昔一万くらいしたお気に入りの浴衣を失敗でグチャグチャにされました( ; ; )
返してと言っても、見せられる状況ではありませんの一点張り( ; ; )
結局、現金で弁償になったのですが、
1700円の価値しかないそうですよ、と店側から言われその金額しか返してもらえませんでした( ; ; )
クリーニング屋さんも店によるかと思いますがあまりいい対応は期待できません(´・_・`)
とくにmakoさんの場合借りたものなのでその旨を伝えて対応してもらえるといいですね( ; ; )!!

  • mako♡*.+

    mako♡*.+

    お早い回答
    ありがとうございます♡
    見せれる状況じゃないくらい
    グチャグチャにされるって∑(゚Д゚)⁉︎
    訳悪いですね‼︎
    1万くらいしたのに
    1700円って決めつける所も
    ムカつきますね‼︎
    それに比べてボタンごときで
    投稿してしまい...
    すいません(ノ_<)
    クリーニングに出す時
    借り物なので
    と伝えたんですが
    意味なかったです_| ̄|○

    • 6月23日
りりりりり08

大手チェーン店で、黒いビジューがてんこ盛りについたブラウスをだしたところ、真っ白になって帰ってきました。新品だった事、お値段が5万ほどするもので、血の気が引きました。
一か月後、全く同じ商品の新品を返してもらえました。
お店によると思いますが、泣き寝入りはしないほうがいいですよ!

  • mako♡*.+

    mako♡*.+

    お早い回答
    ありがとうございます♡
    そんなことがあったんですか∑(゚Д゚)
    5万は大きいですよね‼︎
    義妹に連絡したら
    安いやつだし
    妊婦用ワンピースなんて
    めったに着ないから大丈夫だよ(^^)
    と言ってくれたんですが
    私的に気持ち悪く...(ノ_<)
    仕事帰りお店に寄ってきます‼︎

    • 6月23日

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