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ぴー
お仕事

コールセンターの仕事内容やメリット・デメリットについて相談しています。工場のパート面接でコールセンターを勧められ、悩んでいます。接客や電話が苦手で不安があるそうです。

通販のコールセンターのお仕事をされている方に質問です。
仕事内容と大変なところ、良いところ教えて頂けたら嬉しいです😢✨
工場のパート面接へ行ったところ、工場は融通が効きづらいからコールセンターはどうですか？と言われ悩んでいます😭😭😭
接客や電話が苦手でコールセンターなんて考えたこともなかったのですが、仕事がないよりマシかなぁ？と思ったりやっぱり合わないんじゃないかと迷っています。。。

コメント

はじめてのママリ🔰

私は通販のコールセンターではないですが
前職で経験しました！
正直大変です😓😓
対面ではなく電話でのお客様との対応なので伝えるのも難しかったりしました😂
クレーム対応などもしなければなりません。
お客様の中には勿論悪い方ばかりでは無く優しい方も沢山いらっしゃいますが！
感謝して頂いたりするとよかったと思えます！
あとは時給がいいです！
電話がなかったら暇だったりします 笑
参考にならないかもしれませんが…😓😓

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