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ゆーな
お金・保険

ネットショッピングで住宅を旧住所にしてしまい、荷物が届かずにいます…

ネットショッピングで住宅を旧住所にしてしまい、荷物が届かずにいます。当たり前ですが…。
この場合ネットショッピングに連絡をしたら良いでしょうか?旧住所は近所です。初めてのことで困っています、個人情報も含まれるかも知れません…。

コメント

raachan

購入したショップに問い合わせたらいいと思います!
私も1回ありました😊

  • ゆーな

    ゆーな


    ありがとうございます😊
    慌ててしまって😓
    問い合わせしてみます!

    • 11月10日
いちご

追跡番号で追えないですか?ショップに聞いてみるといいかもしれません。

  • ゆーな

    ゆーな


    もう相手先に着いているようです😭

    • 11月10日
  • いちご

    いちご


    配達業者は書いてある住所に配達しただけなので責められないですよね😭😭
    受取人が何かしら手続きしてくれるといいですね😢

    • 11月11日
  • ゆーな

    ゆーな


    受取人の方次第なのですね…😭
    うーん…どうかなぁ…泣
    ショップからの返信はありません…泣

    • 11月12日
ゆゆ

宅配業者に直接電話したら新しい住所に送ってくれましたよ!

  • ゆーな

    ゆーな


    そうなんですね!電話番号あったか確認してみます☺️

    • 11月10日
  • ゆーな

    ゆーな


    ショップではなくて、宅配業者なんですね!勘違いしてました😓
    もう前住所に配送されているみたいです😭

    • 11月10日
ゆうママ

発送済なら宅配業者に、発送前ならショップに連絡がいいと思います😊

  • ゆーな

    ゆーな


    もう配送されてしまって…😭

    • 11月10日
しお

ちょっと違いますが、アパートで部屋番号を書き忘れて注文したことあります😭

ネットショップにメールしたら再送してくれましたよ!
ただ、再送の送料で150円くらい取られました💦

  • ゆーな

    ゆーな


    再送料取られたのですね😭
    私も覚悟します😭

    • 11月10日

「お金・保険」に関する質問