メルカリのことについて!なんですが、メルカリ昔からしてますがこんな事…
メルカリのことについて！！なんですが、
メルカリ昔からしてますがこんな事初めてで
経験やわかる方教えて欲しいのですが、
新品未使用の物を送って、
不良品だから返品するか、取引キャンセルを
したいと言われたのですが
説明書、保証書も同封の上切手を貼って
送ってます。（千円ほどの品）
一応プロフィールには返品交換不可とは
書いているんですけど、
あくまでも自分で書いてるだけなので
どうかなーと思い、、😭
事務局には連絡しました。
これってこの後どうなっちゃうんですか？
品物も売上金も切手代も帰ってこないですよね😭
キツイ言葉はお断りです😭
なにかちょっとでもわかる方教えてください😭
- 🍀(2歳6ヶ月, 4歳8ヶ月, 6歳)
コメント
ｓ
返品にすれば品物は帰ってきます
郵送代は購入者と相談です
売上にはならないのでもちろん売上金は入りません
キャンセルにすれば品物は戻りません
こんな感じです( ´ᐞ` )
退会ユーザー
キャンセルなら商品は返してもらえますよ！ただ送料をどっちが負担するかは双方の話し合いになると思います。本当に不良品なら着払いで送り返してもらってキャンセルとなるのかなと思いますが確かめられないものだと話し合ってと言われるだけですかね💦
-
🍀
うわあ、、面倒くさいですね😭とりあえず話し合いですね😭ありがとうございます。
- 9月28日
退会ユーザー
相手の方がちゃんとしてる方なら商品が戻ってきそうですが、どんな状態か予測つかないし、着払いできそうですね…。
切手代は返ってこないと思います…。
私も何年もやってますが、以前のメルカリでは返品だの交換だの聞いた事ないですが、最近多いように思いますね…。
-
🍀
雰囲気はいい感じの人だったけど分からないですよね😭
なんかやっぱり長年してましたが、ネットって怖いですね😭ありがとうございます！- 9月28日
🍀
ですよね！とりあえずキャンセルにせずに問い合わせしてみたけど
結局はお互いで話し合いになりそうですね😭ありがとうございます！