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ここっと
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至急お返事お願いします。メルカリについてですこちらの商品おうち保管…

至急お返事お願いします。


メルカリについてです

こちらの商品おうち保管で
新品未使用未開封だったので、

そのまま出品して購入者に届いて
開けて膨らませたら
穴が空いていたようで

キャンセルしたいので着払いで送ると
言われたのですがどうしたら良いでしょうか?


中を開けなかったのがいけなかったのか...
わたしがいけないのでしょうか??(;_;)

コメント

のんママ

新品未使用ならこの箱に書いてある番号に電話して交換してもらえるか聞いてみてはいかがですか?

  • ここっと

    ここっと

    なるほど!購入者の方はわたしが
    穴を開けたと思っているようで怒っていて...(笑)

    聞いてみます!ありがとうございます🙇🏻

    • 1月9日
  • のんママ

    のんママ

    もし交換できない場合はここっとさんに返品対応してもらわなければいけないかもです💦💦

    • 1月9日
  • ここっと

    ここっと

    ありがとうございました!
    やはり対応していただけませんでした...
    最悪です..💦
    わたしが返品対応します😭

    • 1月9日