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その他の疑問

メルカリで購入した子ども服に汚れがあり、出品者からの対応に不満があります。どうすれば良いでしょうか。

メルカリで購入した子ども服について相談です。

商品説明には一度洗濯したのみで着用なしとのことで、購入したのですが、届いて確認したところ、茶色い汚れが3箇所ありました。

出品者の方に写真を添えてお伝えしたところ、

謝罪ともう一度洗濯されてみてください。

との返信がありました。

確かに素人出品なのは理解していますし、見落としがあることもあると思います。

ただ、3箇所も汚れがある状態で届いたことと、こちらでもう一度洗濯してみてくださいという対応に、少しモヤモヤしています。

1000円以下ですし、分かりました〜が穏便ですかね🥲

コメント

はじめてのママリ🔰

最近返品しましたが、今は無料?で匿名返品できましたよ!
昔はお互いでやりとりでしたが、、。
メルカリ便で送られたものが条件かもしれません!

  • rr

    rr

    コメントありがとうございます☺️
    確認したところ匿名返品対象になっておりました!
    良い情報ありがとうございます!!!
    でも今回は950円の品物なので、返品せずに着用することにします😭

    • 18時間前
はじめてのママリ🔰

1000円以下なら分かりました〜の方が、
自分が楽だと思います。

もし返品となると、
匿名配送が使えないので、
お互い個人情報を開示して
出品者を送り返すことになるので
それでも良ければ…
って感じになってきます💦

  • rr

    rr

    コメントありがとうございます!!
    950円だったので、勉強代ですね🥲
    お洗濯して汚れが落ちればいいなと思います💦
    下の方が書いてくださったように匿名で返品できるようですが、面倒なので今回はこのままお取引終わらせる予定です🥹

    • 18時間前
はじめてのママリ🔰

絶対未使用じゃないと思います、、

  • rr

    rr

    コメントありがとうございます😊
    見た感じは未使用ではなかったです😭運が悪かったです、、、

    • 18時間前
あこ

購入するとき写真は載ってなかったんですかね…😭
1000円以下なら諦めます🥹
その人が嘘ついてるなら、まともじゃないと思いますし、私だったら、やり取りするだけストレスになりそうなので😇

  • あこ

    あこ

    勉強代として、次から良い買い物できるといいですね!

    • 17時間前
  • rr

    rr

    コメントありがとうございます!!
    再度見てみましたが、写真では確認できませんでした😭
    全体写真だからかもしれません、、
    おっしゃる通りモヤモヤするの嫌なので、今回はこのままお取引終了予定です🥲

    • 18時間前
はじめてのママリ🔰

メルカリって売れるために嘘つく人多いと思います…

  • rr

    rr

    コメントありがとうございます😌
    そうですよね、、、勉強になりました💦

    • 18時間前