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ママリ
その他の疑問

Amazonで購入したシャンプーの袋が破れてポンプが飛び出てしまいました。交換は可能でしょうか。

Amazonでシャンプーを買ったのですが物を包んでいた透明の袋が破れてポンプが飛び出ていました。
まわさないと上に出ないやつです
気になるのでこれは交換できるのでしょうか、、

コメント

はじめてのママリ🔰

Amazonカスタマーにチャットでお願いしたらすぐできると思いますよ😊

  • ママリ

    ママリ

    ありがとうございます。
    中身が出ていないならできないと言われてしまいました😭

    • 9月2日
  • ママリ

    ママリ

    この状態で届きました😭
    配送中のトラブルでできないと、、
    Amazonではなく店舗に問い合わせ
    しないといけない商品でした

    • 9月2日
  • ママリ

    ママリ

    発送はAmazonで販売は別店舗でした💦
    中身は大丈夫だとは思いたいです🤣
    一応返信しましたがどうなるか、、

    • 9月2日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    え、本当ですか!?余裕で返金案件だと思ったのですが💦
    開封された形跡がある(可能性がある)ってことですよね😣?

    担当の方日本人でしたか?日本人だと判定が厳しい印象があります🥲

    • 9月2日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    発送、販売がAmazonだとすぐ返金してくれるんですけどね💦

    ポンプで出るのって配送中のトラブルなの?と正直思っちゃいます😣
    そんな簡単にポンプ出ませんよね...

    • 9月2日