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はじめてのママリ🔰
お金・保険

夜中に楽天カード不正利用されてました。(高額)購入していないものが私…

夜中に楽天カード不正利用されてました。(高額)
購入していないものが私の購入履歴に残っており、キャンセルしようとしてもキャンセルできませんと出てきてしまいます。その商品は売り切れになっています。
まずはどこに連絡したら良いのでしょうか?
調べてもAIチャットばかりでよくわかりません朝

コメント

T

キャンセルできなくても不正利用なら返金されます。

基本は楽天カードに記載の番号、なかなか繋がらないと有名なので、有人チャットでも相談できます。
チャットは9:30以降にならないとできないので、楽天イーナビの有人チャットで相談してみてください。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    詳しくありがとうございます😭
    朝起きて焦ってたのですが9時半まで待ってみます💦

    • 2時間前