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たゆ
お金・保険

楽天カードの利用明細に身に覚えのない金額があり、昨日は外出していないため不正利用の可能性を心配しています。明細が出てから楽天に問い合わせるべきでしょうか。

楽天カードの
カード利用のお知らせメールが来たのですが
身に覚えがない金額がありました
日付が昨日で
アプリの方ではまだ明細がでていません💦
日頃から細かく家計簿をつけているので
違う日に使った時の決済?かなと思い
確認しましたがその金額の記録はありませんでした
ましてや昨日は子供が体調不良で休んだため
一度も家からでてないし
何も購入していません!直近なので覚えています😅
楽天に問い合わせても良いのでしょうか?
明細がわかってからの方が良いのでしょうか?
もし不正利用されていたら一刻も早く停止しくて、、
関係あるのかわかりませんが
少し前にメールの不正アクセスがあり使用できなくなり
その後楽天に不正アクセスがあり
パスワードの初期化をしたという連絡がきました😅
(すべて対処はしてあります)

コメント

はじめてのママリ🔰

ひとまずカードの利用停止をした方がいいと思います!

それと問い合わせもしていいと思います!
パスワードの初期化はご自身で手続きされましたか?

初期化する手続きしてないのに初期化したというメールがきたのであれば不正アクセスされてる可能性があるもあると思います💦

あとメールからのリンクで開かず毎回アプリから開くことオススメします!

最近詐欺メールも周到になってきてて本物と見分けつかないメール増えてきてるので💦