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特別児童扶養手当のことについて教えてください。1月末に申請をして、な…

特別児童扶養手当のことについて教えてください。
1月末に申請をして、なかなか通知がこなくて市役所に聞いたら2級で認定おりたと1週間前に聞きました。
4月に振込まれると思ったら振込まれていませんでした。
市役所から結果は郵送でも送りますと言われたのに、1週間待っても届かないので認定月がいつなのか分かりません。

ネットだと申請した翌月分から適応と書いてありました。
県の問い合わせ先も出てきたので、そっちに聞くべきなんでしょうか？
市役所の担当者はまだ準備ができてなくて、発送してないと言ってます。

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