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はじめてのままり
子育て・グッズ

サイベックスメリオの折りたたみレバーが壊れました。保証を使って修理したいのですが、楽天での手続きが不明です。ショップに問い合わせるべきでしょうか。

サイベックス メリオの折りたたみ時に引くレバーが壊れました

楽天の「ナチュラルベビー Natural Baby」で正規品メリオカーボンを購入しました
2年保証でまだ保証期間内です
折りたたみ時に使用する引く、丸いドアノブのようなレバー?が取れてしまいました
外で取れて一部部品を回収し損ねて再度取り付けようと思ったら不可能でした

保証を使って修理したいのですが、楽天を使いこなせておらず...
どうやって保証で修理するのでしょうか?

ショップ(ナチュラルベビー Natural Baby)に問い合わせて聞くしかないのでしょうか?

コメント

はじめてのママリ🔰

サイベックスの公式サイトから修理の依頼できますよー

  • はじめてのままり

    はじめてのままり

    そうなんですね!
    購入した店舗じゃなくても保証内で修理できること知りませんでした💦

    • 2月11日